Diensten

Telefonische en online tolkdiensten Nederlands-Turks

Flexibele ondersteuning op afstand via telefoon, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet of een ander online platform. Ideaal wanneer een tolk op locatie niet nodig of niet mogelijk is, of wanneer u snel een tolk nodig heeft.

Wat wij bieden

Dezelfde kwaliteit, zonder reistijd

Een online of telefonische tolk is snel geregeld en bespaart reistijd en kosten. Onze tolken zijn vertrouwd met de gangbare platforms en werken ook op afstand volledig vertrouwelijk.

Telefonisch tolken bij korte gesprekken en spoedsituaties
Videotolken via Microsoft Teams, Zoom of Google Meet
Deelname aan online vergaderingen, intakes en consulten
Tolken bij hybride bijeenkomsten met deelnemers op locatie en online
Ondersteuning bij online sollicitatie- en oudergesprekken
Flexibele planning, ook buiten kantoortijden in overleg

Situaties

Wanneer schakelt u ons in?

Zorg op afstand

Telefonische consulten en videogesprekken met patiënten en familie.

Gemeenten en instanties

Telefonische intakes, spreekuren en online afspraken met inwoners.

Zakelijk overleg

Online vergaderingen met Turkse partners, leveranciers of collega’s.

Juridisch

Overleg tussen advocaat en cliënt of voorbereidende gesprekken op afstand.

Onderwijs

Online oudergesprekken en intakes met scholen.

Spoed

Snel een tolk nodig? Telefonisch tolken is vaak op korte termijn mogelijk.

Werkwijze

Zo werkt het

1
Aanvraag
Geef aan wanneer u de tolk nodig heeft, via welk platform en waar het gesprek over gaat.
2
Bevestiging
U ontvangt een offerte en bevestiging. Wij stemmen af wie de uitnodiging of het telefoonnummer verstuurt.
3
Het gesprek
De tolk is enkele minuten vooraf online, controleert de verbinding en vertolkt het gesprek volledig en neutraal.
4
Afronding
Na afloop ontvangt u de factuur. Voor vervolggesprekken plannen wij graag dezelfde tolk in.

Waarom Lale

Waarom Lale voor telefonische en online tolkdiensten?

Bij Lale geloven wij dat goede communicatie de basis vormt voor succesvolle samenwerking. Daarom combineren wij taalkundige expertise met persoonlijke betrokkenheid en een professionele werkwijze.

Specialist in Nederlands en Turks

Wij richten ons op één taalcombinatie en kennen beide talen en culturen tot in detail.

Vertrouwelijk in alles

Documenten, persoonsgegevens en gesprekken behandelen wij strikt vertrouwelijk.

Persoonlijke aandacht en maatwerk

Geen standaardaanpak: iedere opdracht stemmen wij af op uw situatie en doel.

Snelle levering en spoedservice

Heeft u haast? Spoedaanvragen behandelen wij met prioriteit.

Professioneel en betrouwbaar

Zorgvuldig, onafhankelijk en met ervaring in juridische, medische en zakelijke sectoren.

Voor particulieren, bedrijven en instanties

Van één document tot een langdurige samenwerking met uw organisatie.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over telefonische en online tolkdiensten

Heeft u een vraag over onze diensten of werkwijze? Hieronder vindt u de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Welke platforms gebruiken jullie?

Microsoft Teams, Zoom en Google Meet zijn het meest gebruikelijk. Andere platforms zijn in overleg mogelijk.

Is online tolken net zo betrouwbaar als op locatie?

Ja, mits de verbinding goed is. Voor langere of gevoelige gesprekken adviseren wij een videoverbinding, zodat de tolk ook non-verbale signalen meekrijgt.

Hoe snel kan een telefonische tolk beschikbaar zijn?

Vaak op korte termijn. Neem telefonisch contact op voor spoedaanvragen, dan kijken wij direct naar de beschikbaarheid.

Wordt het gesprek opgenomen?

Nee. Wij nemen gesprekken niet op en behandelen alle informatie strikt vertrouwelijk.

Andere diensten

Bekijk ook

Tolkdiensten

Professionele ondersteuning tijdens gesprekken, afspraken, vergaderingen, juridische procedures, medische consulten en contacten met overheidsinstanties.

Beëdigde vertalingen

Officiële vertalingen voor gebruik bij gemeenten, notarissen, rechtbanken, de IND, DUO, onderwijsinstellingen en andere instanties.

Trainingen

Praktijkgerichte trainingen op het gebied van professionele ontwikkeling, communicatievaardigheden en interculturele samenwerking.

Telefonische en online tolkdiensten aanvragen?

Vraag een vrijblijvende offerte aan of plan een adviesgesprek. Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.